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Atendimento

Vale a pena ter um portal do cliente na assistência?

Publicado em 10 de novembro de 20254 min de leiturapor Equipe Sinfone

Se você já pensou em dar mais autonomia para o cliente acompanhar o serviço sem ligar toda hora, o portal do cliente pode ser a solução.

O que o portal do cliente oferece

  • Consulta de status da OS em tempo real
  • Aprovação de orçamento online
  • Histórico de todos os serviços realizados

Benefícios diretos

  • Menos interrupções na bancada
  • Cliente mais informado sem perguntar
  • Aprovação mais rápida de orçamentos
  • Redução de até 60% nas ligações de status

No Sinfone, o portal do cliente está em todos os planos. A OS gera automaticamente um link exclusivo.

Pronto para colocar em prática?

O Sinfone tem tudo que você precisa para organizar sua assistência técnica. Comece grátis agora.

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